Privatumo politika

Ši Privatumo politika aprašo, kaip coveryourask (coveryourask Uždaroji akcinė bendrovė) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Šiame dokumente paaiškiname, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame, kaip ją saugome ir kokie yra jūsų teisės.

Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra coveryourask Uždaroji akcinė bendrovė, registruota Lietuvoje. Mes atsakomi už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą ir saugojimą. Jeigu turite klausimų apie mūsų duomenų tvarkymą, galite mums susisiekti per kontaktines priemones, nurodytas šios politikos pabaigoje.

Kokią informaciją renkame

Renkame šias informacijos kategorijas:

• Registracijos duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefonas, kai prisiregistruojate mūsų svetainėje arba užsisukite į mūsų grupines gamtos stebėjimo išvykas.
• Komunikacijos duomenys: žinutės ir korespondencija, kurią siunčiate per mūsų kontaktines formas arba el. paštą.
• Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, įskaitant peržiūrėtas puslapius, praleistą laiką ir paspaudytus nuorodas.
• Slapukų duomenys: mūsų svetainė naudoja slapukus jūsų naršymo patirtį gerinti.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema ir kita techninė informacija.

Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui

Tvarkome jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Jūsų sutikimas: kai prašome leidimo siųsti naujienlaiškius ar naudoti slapukus, tvarkome duomenis remiantis jūsų aiškiu sutikimu.
• Sutarties vykdymas: jeigu užsiregistruojate dalyvavimui mūsų grupinėse išvykose, tvarkome duomenis, kurie būtini sutarčiai vykdyti.
• Teisėti interesai: tvarkome duomenis mūsų paslaugų gerinimui, saugumui ir antifraudui, kai jūsų interesai nėra pagrindinis tikslas.
• Teisinė pareiga: tvarkome duomenis, jeigu to reikalauja Lietuvos įstatymai arba kitokios teisinės nuostatos.

Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• Mūsų paslaugų teikimas ir jūsų prašymų atsakymas.
• Gamtos stebėjimo grupių organizavimas ir jūsų informavimas apie naujas išvykas.
• Mūsų svetainės ir paslaugų tobulinimas bei optimizavimas.
• Jūsų saugumas ir fraudulento veikimo prevencija.
• Naujienlaiškio siuntimas (tik jeigu sutikote).
• Jūsų patirtės suasmeninimas ir turinio rekomendacijos.
• Teisinės pareigos vykdymas ir ginčų sprendimas.

Duomenų saugojimo laikotarpiai

Saugome jūsų duomenis tik tiek, kiek jų reikia nustatytiems tikslams pasiekti:

• Registracijos duomenys: saugomi, kol aktyvus jūsų paskyrą arba iki 24 mėnesių po paskutinio veikimo, jeigu norite jų ištrinti.
• Kontaktinės formos žinutės: saugomos iki 24 mėnesių po paskutinio susisiekimo, po to ištrinamos.
• Analitikos ir slapukų duomenys: saugomi iki 12–14 mėnesių, tada automatiškai ištrinami.
• Serverio žurnalai: saugomi iki 12 mėnesių saugumo tikslais.
• Gamtos stebėjimo grupių dalyvavimo duomenys: saugomi iki 36 mėnesių atsiskaitymo ir archyvavimo tikslais.

Jūsų teisės

Turite šias duomenų apsaugos teises:

• Prieigos teisė: galite paprašyti sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome.
• Taisymo teisė: galite paprašyti ištaisyti neteisingus ar neišsamius jūsų duomenis.
• Ištrynimo teisė: tam tikromis aplinkybėmis galite paprašyti ištrinti jūsų duomenis.
• Tvarkybos apribojimo teisė: galite paprašyti apriboti mūsų duomenų tvarkymą.
• Duomenų portabilumo teisė: galite gauti savo duomenis struktūrizuotoje formoje ir juos persiųsti kitam valdytojui.
• Nesutikimo teisė: galite nesutikti su tam tikrais duomenų tvarkymais, pavyzdžiui, tikslinėmis rinkodaros kampanijomis.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis.

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus jūsų naršymo patirtį gerinti. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje. Naudojame šiuos slapukų tipus:

• Būtini slapukai: reikalingi svetainės funkcijoms ir saugumui.
• Analitikos slapukai: padeda mums suprasti, kaip naudojatės mūsų svetaine.
• Pasirinkties slapukai: naudojami jūsų nustatymuose ir pageidaujimuose saugoti.

Galite kontroliuoti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Tačiau, jeigu išjungsite būtinus slapukus, kai kurios mūsų svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

Duomenų dalinjimasis su trečiosiomis šalimis

Jūsų duomenų nedelimojame su trečiosiomis šalimis be jūsų sutikimo, išskyrus šias situacijas: paslaugų teikėjams (svetainės hostingas, analitika), teisinių reikalavimų atveju ir duomenų apsaugos institucijoms. Visi mūsų paslaugų teikėjai privalo saugoti jūsų duomenis pagal duomenų apsaugos standartus.

Duomenų saugumas

Naudojame technines ir organizacines priemones jūsų duomenims saugoti nuo neteisėto prieigos, pakeitimo ar ištrinimo. Tai apima šifravimą, prieigos kontrolę ir reguliarius saugumo auditus. Tačiau nė viena sistema nėra 100% saugi, todėl negalime garantuoti absoliučią saugą.

Tarptautiniai duomenų pervedimai

Jūsų duomenys tvarkomi Lietuvoje ir Europos Sąjungoje. Jeigu duomenys būtų perkeliami į šalis, kurios neturi adekvačios duomenų apsaugos lygio, naudosime tinkamas apsaugos priemones, tokias kaip standartinės sutartinės sąlygos.

Šios politikos pakeitimai

Periodiškai galime atnaujinti šią Privatumo politiką atspindėdami mūsų duomenų tvarkymo praktiką ir teisinių reikalavimų pokyčius. Apie reikšmingus pokyčius jus informuosime el. paštu arba per mūsų svetainę. Toliau naudodamiesi mūsų paslaugomis po pokyčių publikavimo, jūs priimate atnaujintą politiką.

Skundai Duomenų apsaugos priežiūrai

Jeigu manote, kad tvarkome jūsų duomenis netinkamai, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI). Skundą galite pateikti internetu per VDAI svetainę arba raštu šiuo adresu: VDAI, Gedimino pr. 40, Vilnius, LT-01104, Lietuva. Tai netrukdo jums kreiptis į mus pirmiausia sprendžiant ginčą.